В российских приёмных покоях началась перестройка.
Теперь официально: пациент больше не должен ходить по врачам — врачи будут ходить к нему. Такой принцип обещают внедрить во всех стационарах до конца десятилетия в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».
Звучит красиво. Но за красивыми словами — привычная для российской медицины реальность: обещания есть, а до воплощения ещё далеко. И хватит ли врачей на всех, чтобы они бегали к каждой койке? Вопрос, который волнует каждого, кто хоть раз сидел в очереди в коридоре.
Как это должно работать
По задумке, теперь всех поступающих разделят на три зоны по цветам:
- Красная — жизнь под угрозой (инсульт, инфаркт, тяжёлые травмы). Здесь оформление документов откладывают, помощь начинают сразу — и это логично.
- Жёлтая — сильная боль или высокая температура, но без угрозы для жизненно важных органов.
- Зелёная — плановые больные и лёгкие травмы, стабильное состояние.
Главная фишка: в жёлтой и зелёной зонах пациент лежит на кушетке, а к нему подходят терапевты, узкие специалисты и медсёстры. УЗИ и кардиографы — тоже мобильные, подкатят прямо к койке. Никаких переходов из кабинета в кабинет.
Что уже сейчас вызывает вопросы и раздражение
- «До конца десятилетия» — это 2029 год. То есть ещё три года минимум ждать, пока новый порядок дойдёт до регионов. А что сейчас? Всё те же очереди и беготня?
- Кто будет бегать? Врачей и так не хватает. Нагрузка на персонал возрастёт — вместо того чтобы сидеть в кабинете и принимать, они будут перемещаться по палатам. Успеют ли всех? Или опять будут очереди, только теперь пациенты будут лежать, а врачи — носиться?
- Цветовая навигация — это удобно? Красный, жёлтый, зелёный — как на светофоре. Но поймут ли это пожилые люди в стрессовой ситуации? Или добавят путаницы?
- Документы откладываются в красной зоне — это хорошо. Но в зелёной и жёлтой бумажная волокита останется. Пациенту, возможно, придётся заполнять бланки, пока ему оказывают помощь — или после. Куда денется бюрократия?
Главный подвох: обещают всем, но построят только 100 корпусов
На всю страну до конца десятилетия построят чуть более ста модульных корпусов. Это много или мало? По меркам России — капля в море. В крупных городах, возможно, обновят, а в сёлах и малых городах перемены придут нескоро. И опять же: кто будет работать в этих новых корпусах, если кадровый голод никуда не делся?
Возмутительный осадок
Идея — замечательная: наконец-то хотят избавить людей от унизительного хождения по кабинетам с температурой под 40, когда ноги не держат. Но ведь это должны были сделать ещё вчера. А теперь нам преподносят как прорыв, что врач сам подойдёт. Но пока это только в приёмных покоях, а в обычных поликлиниках всё по-старому: талоны, очереди, беготня.
И ещё: а не приведёт ли это к тому, что врачей ещё больше загрузят бумагами и отчётами? Ведь нужно фиксировать каждый подход к пациенту, каждый диагноз, каждый анализ. Если раньше пациент сам приносил результаты, то теперь медперсонал должен их собрать и обработать — это дополнительные трудозатраты.
В общем, нововведение выглядит правильным, но с большими «но». Поживём — увидим. Пока же многие относятся к этому с привычным для россиян скепсисом: «Обещать — не значит сделать». И главное, чтобы новый принцип не обернулся просто сменой вывески, а реально сократил время ожидания и улучшил качество помощи. А пока — готовимся к тому, что в ближайшие несколько лет ничего кардинально не изменится, кроме цветных полос на полу.
