С 1 декабря 2026 года в России начнёт действовать новая система расчёта сбора за возврат железнодорожных билетов на поезда дальнего следования. Вместо фиксированных 3,70 рубля пассажирам придётся платить от 1% до 10% стоимости проезда в зависимости от того, за сколько дней до отправления они откажутся от поездки.
РЖД вводит прогрессивную шкалу сборов за возврат билетов. Размер удержания будет увеличиваться по мере приближения даты отправления поезда. Об изменениях сообщила пресс-служба компании.
Как изменятся сборы за возврат билетов
Сумма удержания будет зависеть от времени, оставшегося до отправления состава. Предусмотрены четыре тарифные категории:
- 1% — если билет возвращают за 45 суток и более до поездки;
- 3% — при возврате за 30–44 суток;
- 5% — если до отправления остаётся от 10 до 29 суток;
- 10% — при возврате за 9 суток или меньше.
Таким образом, наиболее выгодным для пассажира будет возврат билета заблаговременно. Максимальный сбор составит 10% от стоимости проезда.
Кого коснутся новые правила
Важная особенность нововведения — дата покупки билета. Новая шкала будет применяться только к проездным документам, приобретённым начиная с 1 декабря 2026 года.
Если билет куплен не позднее 30 ноября включительно, при его возврате сохранится прежний фиксированный сбор — 3,70 рубля.
Процент будут рассчитывать исходя из стоимости проезда без учёта сервисных услуг и платы за постельное бельё. Для некоторых ситуаций предусмотрены исключения в соответствии с правилами перевозок.
Почему меняется порядок возврата
Новый механизм призван сократить количество бронирований «на всякий случай», когда пассажиры покупают билеты заранее, а затем отказываются от поездки незадолго до отправления.
Такая практика затрудняет планирование перевозок и может приводить к тому, что освободившиеся места остаются невостребованными. Увеличение сбора при позднем возврате должно стимулировать пассажиров раньше определяться со своими планами.
Что стоит учесть пассажирам
Перед покупкой билета путешественникам следует учитывать не только стоимость проезда, но и возможные расходы при изменении планов. Если поездка отменяется, имеет смысл оформить возврат как можно раньше.
При этом процентный сбор — не единственное условие возврата: итоговая сумма зависит от правил перевозки, типа билета и обстоятельств отказа от поездки.
Новые условия начнут действовать 1 декабря 2026 года. До этой даты для билетов, приобретённых по 30 ноября включительно, сохраняется прежний сбор за оформление возврата.
