«Wildberries предупреждает: как не потерять деньги из-за одного звонка»
Знаете, что может превратить долгожданную посылку в головную боль? Мошенники, которые притворяются сотрудниками Wildberries. С сегодняшнего дня их схемы стали хитрее — и тысячи покупателей уже попались на удочку.
Вот как это происходит. Вам звонят и говорят: «Ваш заказ потерял накладную, поэтому не отображается в приложении. Давайте проверим данные». Затем просят назвать код из SMS — якобы для подтверждения. Но на самом деле эти цифры открывают доступ к вашему банковскому счету. Представьте: за секунду злоумышленники могут вывести все деньги, а вы останетесь и без посылки, и без средств.
Эксперты настаивают: Wildberries никогда не звонит клиентам с просьбами о кодах. Даже если звонящий кажется убедительным и знает номер вашего заказа — это ловушка. Например, одна из жертв поделилась историей: «Мне назвали точный адрес доставки и сумму покупки. Я едва не поверила, но вспомнила, что в приложении статус заказа был «в пути». Повела трубку — спасла 20 тысяч рублей».
Что делать, если подозрительный звонок всё же поступил?
-
Проверьте статус заказа только через официальное приложение.
-
Никогда не диктуйте коды из SMS — даже если звонящий представляется техподдержкой.
-
Если сомневаетесь, перезвоните в службу заботы Wildberries через приложение.
К сожалению, мошенники постоянно меняют сценарии. То говорят о «проблемах с оплатой», то предлагают «вернуть переплату». Но суть одна: они хотят, чтобы вы добровольно отдали доступ к деньгам. А вы часто сталкиваетесь с такими звонками?
