Пенсионеры в России теперь могут снизить расходы на коммунальные услуги благодаря упрощённой схеме перерасчёта, которая вступает в силу в январе.
По словам пенсионного эксперта Анастасии Киреевой, пожилые люди смогут освободиться от оплаты за услуги, если их качество не соответствует установленным нормативам. Например, если из крана течёт ржавая вода или поступает холодная вместо горячей, это станет основанием для перерасчёта.
Ранее для оформления перерасчёта требовался акт от специалистов управляющей компании, но теперь достаточно предоставить фото- или видеодоказательства проблемы. Также, если в квартире установлены индивидуальные счётчики тепловой энергии, но управляющая компания игнорирует их показания, жители могут не оплачивать отопление. Это правило подтверждено Верховным судом.
Эксперты подчеркивают, что новая схема перерасчёта направлена на защиту прав граждан, особенно пенсионеров, которые часто сталкиваются с трудностями в сфере ЖКХ. Теперь процесс стал проще: достаточно подать заявление в управляющую компанию с приложением доказательств нарушения.
Эти изменения делают услуги ЖКХ более справедливыми и прозрачными, что особенно важно для пенсионеров с ограниченными доходами. Качество коммунальных услуг остаётся важным показателем, и теперь пожилые люди могут рассчитывать на поддержку в случае возникновения проблем.
