Середина недели для многих жителей России началась с необъяснимого и тревожного явления: пропал мобильный интернет.

Сообщения о проблемах посыпались из самых разных уголков страны — от Москвы и Татарстана до Новосибирска и Хабаровска. Пользователи крупнейших операторов связи, таких как «МегаФон», МТС, «Билайн» и других, не могли нормально пользоваться мессенджерами, загружать приложения или просто искать информацию в сети.
Вот что происходит и как с этим быть.
Где именно возникли перебои?
Судя по данным, которые собирают специализированные сервисы, география сбоев очень широка. Наибольшее количество жалоб поступило от абонентов «МегаФона». Сложности отмечают в Москве, Новосибирской и Ростовской областях, Краснодарском крае, Подмосковье и целом десятке других регионов, включая Татарстан и Санкт-Петербург.
Важно понимать, что проблема не ограничивается одним оператором. Абоненты других компаний также столкнулись с похожими трудностями, просто масштаб немного меньше.
В чём же причина?
Официальные комментарии властей и представителей telecom-индустрии (прим. ред.: здесь и далее заменяем на "сферы телекоммуникаций") сводятся к одному — обеспечению безопасности. В последнее время в нескольких регионах страны была зафиксирована угроза атак с использованием беспилотников. Как неоднократно подчёркивал пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, временные ограничения работы сетей — это вынужденная мера, призванная защитить жизни людей.
Министр цифрового развития Татарстана Айрат Хайруллин уточнил, что в таких ситуациях интернет не отключают полностью, а целенаправленно замедляют. Это своего рода компромиссный вариант, который, с одной стороны, затрудняет использование дронов, а с другой — позволяет продолжать работу критически важным сервисам: Системе быстрых платежей, вызову такси и экстренных служб.
Отдельно стоит отметить, что planned outages (прим. ред.: заменяем на "запланированные отключения") могут быть связаны и с массовыми мероприятиями. К примеру, жителей Воронежа заранее предупредили о возможных сбоях в дни проведения фестиваля «Город-сад» 6 и 7 сентября — также в целях безопасности.
Что делать, если интернет не работает?
Если вы столкнулись с проблемами связи, не стоит паниковать. Есть несколько простых способов, которые могут помочь:
-
Перезагрузите устройство. Самый простой и действенный метод. Это заставит ваш телефон заново найти сеть и, возможно, подключиться к более стабильному сигналу.
-
Воспользуйтесь режимом полёта. Включите его на 10-15 секунд, а затем выключите. Эффект будет аналогичным перезагрузке.
-
Попробуйте выбрать сеть вручную. В настройках связи вместо автоматического выбора оператора укажите вашу сеть вручную. Иногда это помогает.
-
Подключитесь к Wi-Fi. Дома, в офисе или в кафе — используйте любую проверенную беспроводную сеть для доступа в интернет.
К сожалению, такие перебои — это реалии нашего времени. Они вызваны необходимостью обеспечить безопасность в условиях новых вызовов. Понимание причин происходящего и знание простых лайфхаков (прим. ред.: заменяем на "полезных советов") помогают пережить такие моменты с меньшим дискомфортом.