Пользователи «Сбербанк Онлайн» получили важное предупреждение от банка через мобильное приложение о новом виде мошенничества, которое может привести к потере всех средств на счетах.
Пресс-служба банка сообщила о серьёзной угрозе, особенно для тех, кто активно пользуется приложением.
Суть мошенничества:
Звонки от мошенников:
- Злоумышленники звонят людям, представляясь сотрудниками банка.
- Они используют мессенджеры для общения, что создает иллюзию официального контакта.
Обманное обновление приложения:
- Мошенники уговаривают пользователей обновить своё мобильное приложение.
- Если клиент отказывается, они продолжают настаивать, предлагая предоставить доступ к экрану устройства для якобы биометрической проверки.
Риски:
Доступ к личным данным:
- Предоставление доступа к экрану устройства делает личные данные пользователя доступными для мошенников.
- Это может привести к значительным финансовым потерям, так как преступники получают доступ к банковским счетам и другим конфиденциальным данным.
Предупреждения и советы от банка:
Действия сотрудников банка:
- Сотрудники банка никогда не требуют подобных действий, как предоставление доступа к экрану устройства или обновление приложения через звонок.
Меры предосторожности:
- Не следует открывать доступ к экрану устройства по запросу неизвестных лиц.
- Не переводите средства по запросам незнакомцев.
- Если возникли сомнения, лучше самостоятельно позвонить в банк по официальным номерам, указанным на сайте или в мобильном приложении.
Как защитить свои деньги:
Проверка подлинности звонков:
- Всегда проверяйте, откуда поступает звонок. Официальные сотрудники банка не будут звонить с неизвестных номеров и требовать предоставления доступа к устройству.
Безопасное обновление приложения:
- Обновляйте мобильные приложения только через официальные магазины приложений (App Store, Google Play).
- Никогда не устанавливайте обновления по ссылкам, полученным от неизвестных источников.
Предосторожность при общении:
- Не сообщайте личные данные, пароли, коды из SMS или другие конфиденциальные сведения по телефону.
- В случае подозрительного звонка или сообщения немедленно сообщите об этом в банк.
Следование этим рекомендациям поможет защитить ваши финансовые средства и личные данные от мошенников. Будьте бдительны и осторожны, чтобы не стать жертвой преступников.