С 1 августа 2026 года войти в «Сбербанк Онлайн» по логину и паролю больше не получится.
Банк переходит на двухфакторную аутентификацию: биометрия (лицо или отпечаток) + одноразовый код из push-уведомления. Это сделано для защиты от мошенников, но многие рискуют потерять доступ к счетам — особенно владельцы старых телефонов.
Пошаговая инструкция, чтобы подготовиться заранее:
Шаг 1. Проверьте свой смартфон. Если он выпущен до 2017–2019 годов (например, Samsung Galaxy J, Xiaomi Redmi Note 8 и старше, iPhone 6/7), скорее всего, биометрии нет. Вам потребуется обратиться в отделение за альтернативным способом входа.
Шаг 2. Откройте приложение, зайдите в «Настройки» → «Биометрия» и активируйте Face ID или Touch ID. Если такой пункт отсутствует — ваш телефон не поддерживает новые стандарты.
Шаг 3. Разрешите приложению отправлять уведомления. Без этого вы не получите динамический код для второго этапа входа.
Шаг 4. Обновите приложение до последней версии. Скачивайте обновления только в официальных магазинах: RuStore, GetApps, AppGallery или на сайте Сбера.
Шаг 5. Если у вас старый телефон, сходите в ближайшее отделение Сбербанка (в Новороссийске их много — на ул. Советов, пр. Дзержинского и др.) и получите кодовую карту или токен. Это займёт 5 минут и спасёт от блокировки.
Новые правила вступают в силу 1 августа. Откладывать проверку не стоит — в последний день могут быть очереди и сбои.
Сохраните эту инструкцию и перешлите родителям или знакомым, у кого старые телефоны!
Источник: DEITA.RU
