С 1 августа 2024 года в России вводятся дополнительные меры поддержки для пенсионеров в отношении оплаты коммунальных услуг.
Эти новые правила направлены на защиту пожилых граждан и обеспечение им достойных условий проживания.
Освобождение от оплаты за некачественные услуги:
Отопление: Пенсионеры освобождаются от оплаты, если температура в квартире длительное время не соответствует установленным нормам.
Горячее водоснабжение: Если качество горячей воды не соответствует санитарным требованиям, пенсионеры имеют право не оплачивать эту услугу.
Использование фотографий и видеозаписей:
Пенсионеры могут использовать фотографии или видеозаписи для подтверждения ненадлежащего предоставления коммунальных услуг.
Достаточно зафиксировать проблему на камеру, чтобы подтвердить факт нарушения установленных стандартов.
Компенсация:
Верховный суд РФ постановил, что при некачественном оказании услуги пенсионеры вправе требовать компенсацию в размере половины ее стоимости.
Принятые меры значительно укрепляют социальную защищенность пенсионеров. Они дают пожилым людям возможность отстаивать свои права и получать возмещение ущерба в случае недобросовестности со стороны поставщиков коммунальных услуг.
Государство демонстрирует заботу о старшем поколении, создавая условия для комфортной и достойной жизни на заслуженном отдыхе.
