Светлана Разворотнева рассказала «Парламентской газете», как собственникам добиться скидок и что делать при ошибках в квитанциях. Реальные примеры снижения тарифов в регионах — внутри материала.

Ежегодный рост коммунальных платежей — это реальность, с которой сталкиваются все. Но многие собственники не знают, что могут не только сократить расходы, но и получить компенсацию за необоснованно высокие начисления. Зампред комитета Госдумы по ЖКХ Светлана Разворотнева в эксклюзивном интервью объяснила, как вернуть переплату и сделать платежи меньше на постоянной основе.
Контроль над тарифами: почему платежи все равно растут
По словам эксперта, рядовому потребителю сложно отследить механизм формирования тарифов. Они зависят от инфляции, стоимости энергоносителей и инвестиционных программ предприятий. Например, в 2025 году резко — на 21% — вырос тариф на газ, что напрямую ударило по ценам на отопление и горячую воду.
«Рост тарифов в предыдущие годы отставал от инфляции, а в этом году ситуацию исправили», — отметила Разворотнева. Поэтому даже при установленном правительством «коридоре» повышения, итоговая сумма в квитанции может сильно отличаться даже в соседних домах.
Реальные случаи снижения платежей: от электроэнергии до вывоза мусора
Парламентский контроль над тарифами, инициированный Вячеславом Володиным, уже дал первые результаты. Мониторинг выявил регионы с завышенным ростом платежей, и после вмешательства ФАС ситуацию удалось исправить.
Вот конкретные примеры снижения тарифов по стране:
- Электроэнергия подешевела: в Нижегородской области на 24%, в Орловской — на 11%.
- Горячая вода: в Красноярском крае — на 18%, на Сахалине — на 12%, в Тюменской области — на 14%.
- Холодная вода: в Тыве — на 10%.
- Вывоз мусора: в Смоленской области тариф рухнул на 84%.
Всего ФАС исключила из тарифов 35 миллиардов рублей. Хотя это лишь 0,2% от выручки компаний, для кошельков граждан такая экономия ощутима.
Энергосервисный контракт: главный способ долгосрочной экономии
«Людей должны интересовать не тарифы, а платежи», — подчеркивает депутат. Часто переплаты возникают из-за потерь тепла через старые трубы в подвале или негерлантные швы в стенах. В итоге вы платите за ресурс, который не используете.
Решение — энергосервисный контракт.
- Как это работает: Специализированная компания за свой счет модернизирует системы отопления и водоснабжения в доме.
- Экономия: Полученная экономия идет на окупаемость затрат подрядчика.
- Выгода для жильцов: Как только вложения окупятся, все сэкономленные деньги начинают поступать собственникам, и их платежи снижаются.
Решение о заключении такого контракта принимается на общем собрании собственников.
Что делать, если в квитанции подозрительная сумма?
Разворотнева советует действовать решительно, если платеж резко вырос без видимых причин.
- Обратитесь в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с заявлением о проверке начислений.
- Если факт ошибки подтвердится, управляющая или ресурсоснабжающая организация обязана не просто вернуть переплату.
- Штрафные санкции: Компания заплатит штраф в размере 50% от суммы, начисленной неправильно. Эти деньги не выдадут наличными, но зачтут в счет будущих платежей.
Нововведения для должников и подготовки к зиме
- Борьба с долгами: Сейчас проходит эксперимент по автоматическому взысканию задолженности через систему ГИС ЖКХ. Данные о долгах напрямую передаются в суд, который выпускает приказ. Уведомление об этом приходит должнику в личный кабинет ГИС ЖКХ.
- Подготовка к отопительному сезону: Теперь готовность котельных проверяют в два этапа, выставляя баллы за устранение недостатков. Власти и УК обязаны иметь планы действий на случай ЧС и проводить учения.
Заключение
Собственникам не стоит мириться с завышенными счетами за ЖКУ. Активный контроль за квитанциями, обращение в ГЖИ и современные инструменты вроде энергосервисных контрактов — это реальные рычаги влияния на ситуацию. Как показывает практика, даже на государственном уровне можно добиться пересмотра тарифов и существенно снизить финансовую нагрузку.