С 18 июля логистические объекты Wildberries по всей России подвергаются массированным атакам беспилотников.
За три недели удары нанесены по складам и сортировочным центрам в Тамбовской, Московской, Краснодарском крае, Ставрополье, Пензенской, Самарской, Владимирской, Тверской, Тульской областях, а также в Удмуртии и других регионах. Есть погибшие и раненые среди сотрудников, десятки тысяч квадратных метров складских площадей уничтожены огнём, тысячи продавцов потеряли товар. Компания перестраивает логистику, выплачивает компенсации и обещает поддержку пострадавшим предпринимателям, однако масштаб ущерба уже признан одним из крупнейших в истории российского ритейла. Главное о ситуации на 6 августа — в нашем материале.
Первые удары: Котовск и Электросталь
Первые атаки на логистические объекты Wildberries произошли в ночь на 18 июля.
Котовск, Тамбовская область. Беспилотники попали в логистический центр, который начал работать в мае 2025 года. Общая площадь комплекса составляла 108 тысяч квадратных метров, вместимость — до 54 миллионов единиц товаров. В результате атаки погибли семь сотрудников, 23 человека были госпитализированы. Глава маркетплейса Татьяна Ким заявила, что склад возобновит работу с 23 июля, а повреждённые товары вернутся в продажу.
Электросталь, Московская область. В ту же ночь обломки беспилотника упали на территории логистического комплекса. Это вызвало крупный пожар, который продолжался трое суток. Склад, использовавшийся как сортировочный центр, выгорел практически полностью. При атаке погиб один человек, однако не уточнялось, был ли он сотрудником Wildberries.
Министерство экономики Киргизии позднее сообщило, что в результате атак пострадали предприниматели из швейной отрасли этой страны.
Атаки продолжаются: Краснодар, Невинномысск, Пенза, Волгоград
Волна ударов не прекратилась, охватив новые регионы.
22 июля, Краснодар. Беспилотники атаковали логистический комплекс площадью более 100 тысяч квадратных метров. Сотрудников эвакуировали, возник крупный пожар. Пострадали десять человек, одна девушка скончалась в больнице.
22 июля, Невинномысск, Ставропольский край. В тот же день атаке подвергся склад площадью 94 тысячи квадратных метров. Сотрудников эвакуировали, работу приостановили. Один человек госпитализирован.
30 июля, Пензенская область. На логистическом объекте Wildberries возникло возгорание. Есть пострадавший, сотрудников эвакуировали.
31 июля, Волгоградская область. В результате атаки на складские помещения в Дзержинском районе Волгограда вспыхнул пожар. Пострадали пять человек.
2 августа, Самарская область. Склад выгорел полностью на площади 160 тысяч квадратных метров.
Удары в начале августа: Владимирская, Тверская, Тульская области
Начало августа принесло новые атаки.
3 августа, Владимирская область. Под удар попал складской комплекс в Собинском округе. Пожар локализовали на площади 100 тысяч квадратных метров, его удалось потушить к полуночи. Часть товаров удалось сохранить. Пострадали четыре человека — трое мужчин и одна женщина.
4 августа, Ленинградская область. Атакованы склады в посёлке Красный Бор. За ночь над регионом сбили 17 дронов. Возгорание локализовали, пострадавших нет. Как сообщил губернатор Александр Дрозденко, пожар привёл к потере или повреждению товаров у около 1,5 тысячи продавцов.
4 августа, Тверская область. Врио губернатора Виталий Королёв сообщил, что обломком беспилотника повреждена стена складского помещения Wildberries в посёлке Эммаусс. Сотрудники не пострадали.
5 августа, Тульская область. Беспилотник упал на территорию сортировочного центра. Эвакуация была проведена заблаговременно.
Эвакуации: превентивные меры
Помимо складов, получивших повреждения, компания проводила превентивные эвакуации на ряде объектов, где атаки были отражены или не произошли.
- 20 июля, Коледино (Московская область) — эвакуация из-за угрозы, объект не пострадал.
- 25 июля, Екатеринбург — плановая эвакуация, работа возобновлена в тот же день.
- 27 июля, Сарапул и Ижевск (Удмуртия) — эвакуация логистического комплекса и сортировочного центра, объекты вернулись к работе после отмены тревоги.
- 29 июля, Рязань — эвакуация после ночной атаки, пожар локализован, большая часть товаров сохранена.
- 24 июля, Симферополь — эвакуация сортировочного центра.
Реакция Wildberries: перестройка логистики и компенсации
Wildberries заявляет, что атаки не привели к системному сбою в работе платформы. Компания перестроила логистические цепочки, а остальные склады, пункты выдачи и сервисы продолжили работу в обычном режиме.
Компенсации сотрудникам и семьям погибших:
- Семьям погибших — по 2 миллиона рублей.
- Пострадавшим в тяжёлом состоянии — по 1 миллиону рублей.
- Организована психологическая помощь, за которой обратились несколько сотен человек.
- По состоянию на 28 июля выплачено более 40 миллионов рублей.
Помощь продавцам:
Компания проводит оценку ущерба для продавцов. Wildberries формально освобождена от ответственности за утрату товара в случае форс-мажора (к чему отнесены атаки БПЛА), однако Татьяна Ким заявила, что продавцов «не оставят наедине с проблемой».
Введены меры поддержки:
- Скидки на хранение товаров на 45 дней.
- Стопроцентная скидка на транзитные поставки в региональные склады.
Защита складов:
Татьяна Ким в видеообращении ответила критикам: склады защищены всеми доступными средствами, оборона ежедневно усиливается, включая инженерные решения. Большинство атак, по её словам, успешно отражаются, несмотря на рост их интенсивности.
Помощь от регионов
Региональные власти также включились в поддержку пострадавших.
- Тамбовская область: семьям погибших выплатят по 1,5 миллиона рублей, тяжелораненым — по 600 тысяч, остальным пострадавшим — по 300 тысяч рублей.
- Ставропольский край: предпринимателям предложили обратиться за поддержкой в профильные ведомства и фонды.
- Краснодарский край: власти помогают корректировать логистику, чтобы избежать перебоев с поставками.
- Нижегородская область: губернатор заявил о планах провести переговоры с Wildberries в интересах региональных поставщиков.
- Костромская область: разрабатываются меры помощи предпринимателям, чьи товары утрачены.
- Ленинградская область: пострадавшим продавцам (около 1,5 тысячи) пообещали льготные займы на пополнение оборотных средств и создание оперативного штаба.
Реакция федеральных властей и ЦБ
Дмитрий Песков, пресс-секретарь президента, назвал ситуацию вокруг Wildberries и её продавцов «непростой», переадресовав вопросы о поддержке правительству.
Следственный комитет возбудил уголовные дела о терактах после атак на Котовск и Электросталь.
Эльвира Набиуллина, глава Банка России, заявила, что атаки на складские помещения могут усилить шок предложения и повлиять на рост цен. Она также отметила, что регулятор не планирует вводить специальные меры для помощи страховщикам, поскольку у российского страхового сектора достаточный запас прочности.
Масштаб потерь и прогнозы
Общая площадь складов Wildberries, подвергшихся атакам и пожарам, исчисляется сотнями тысяч квадратных метров. В наиболее тяжёлых случаях, как в Самарской области, объекты выгорели полностью. Количество пострадавших продавцов превышает несколько тысяч, точные цифры пока не раскрыты.
Эксперты отмечают, что атаки на крупнейшего российского онлайн-ретейлера наносят серьёзный удар по всей экосистеме электронной коммерции, затрагивая не только саму компанию, но и тысячи малых и средних предпринимателей, для которых Wildberries является основным каналом продаж.
Заключение
Ситуация с атаками на логистические объекты Wildberries остаётся одной из самых острых тем в российской деловой повестке. Три недели массированных ударов привели к человеческим жертвам, масштабным разрушениям инфраструктуры и серьёзным экономическим потерям для тысяч предпринимателей. Компания перестраивает логистику, выплачивает компенсации и обещает поддержку, однако полное восстановление потребует времени и ресурсов. Региональные и федеральные власти включились в решение проблемы, но окончательные итоги этого кризиса станут ясны лишь в ближайшие месяцы.
Материал подготовлен на основе данных РБК, официальных заявлений Wildberries, региональных властей, Следственного комитета и Банка России.
