Новые пятитысячные купюры, которые должны были стать гордостью для страны, создали массу проблем для московских банкоматов.
В последние дни почти каждый четвёртый банкомат в столице отказался принимать эти деньги, вызвав настоящий хаос.
Изначально нововведение должно было стать радостью, но на практике оказалось настоящей головной болью для пользователей. Представьте себе: приходите в банк, пытаетесь пополнить карту, а банкомат отказывается принимать новую купюру. Именно такая ситуация произошла у клиентов крупных банков, таких как Альфа-Банк и ВТБ. Причина кроется в том, что западные производители банкоматов, покинув российский рынок, унесли с собой важные ключи к программному обеспечению.
Это столкновение старых и новых технологий похоже на неудачную игру в прятки. Старые банкоматы не признают новые пятитысячные купюры и ведут себя как капризные дети. Для решения проблемы необходимо либо обновить программное обеспечение этих машин, либо установить новое оборудование. Однако, несмотря на усилия Гознак, специальное обновление пока решает проблему лишь с 60% банкоматов.
Сбербанк быстро нашёл выход, и большинство их банкоматов уже без проблем принимают пятитысячные купюры. Но с зарубежными моделями Diebold Nixdorf возникли сложности, и пришлось искать обходные решения.
Интересно, что китайские банкоматы оказались куда менее требовательными и без проблем принимают новые банкноты. Эксперты предупреждают, что эта путаница может продолжаться ещё около полугода.
