В Новороссийске произошел конфликт между водителем троллейбуса и пассажиркой, который был запечатлен на видео и опубликован в социальных сетях. Инцидент произошел из-за того, что пассажирка оставила свою сумку на сиденье, что вызвало недовольство водителя.
Видеозапись инцидента была опубликована в местном Telegram-канале, и городские власти обратили на это внимание. Заместитель главы города Александр Яменсков сообщил, что экипаж троллейбуса был вызван к директору предприятия для разбирательства.
Согласно словам водителя и кондуктора, в открытом пакете у пассажирки были продукты, которые могли испачкать сиденья. Несмотря на неоднократные просьбы кондуктора убрать пакет с соседнего сиденья, пассажирка не реагировала.
В соответствии с пунктом 42 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, запрещается перевозка багажа и провоз в составе ручной клади вещей, загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.
Водитель троллейбуса прошел разъяснительную беседу о недопустимости излишней эмоциональности при работе с пассажирами. Александр Яменсков обратился к пассажирам с просьбой уважительно относиться друг к другу при пользовании общественным транспортом.
