Все чаще на кассах магазинов можно услышать вопрос: «Можете QR-кодом?».
За этой простой фразой скрывается серьезная финансовая выгода для бизнеса. В то время как комиссия за обычный эквайринг достигает 2.5%, перевод через Систему быстрых платежей по QR-коду обходится продавцам всего в 0.4–0.7%. Для точек с большим товарооборотом разница становится существенной.
Преимущества для покупателей:
• Не нужно носить с собой пластиковые карты — достаточно смартфона
• Мгновенный возврат средств при отмене покупки
• Меньший контакт с поверхностями терминалов
• Простота использования через мобильное приложение банка
Скрытые подводные камни:
• Отсутствие кешбэка и бонусных программ (банки считают операцию переводом)
• Возможная комиссия при оплате с кредитной карты
• Необходимость стабильного интернет-соединения
• Затруднения для пожилых людей и владельцев кнопочных телефонов
Правовой аспект:
Продавец не имеет права принуждать к оплате через QR-код. Согласно законодательству, покупатель может рассчитываться наличными, картой «Мир» или другими принятыми способами. При отказе принимать стандартные платежные средства можно обратиться к администратору или направить жалобу в Роспотребнадзор.
Эксперты советуют:
Выбор способа оплаты должен оставаться за покупателем. Перед походом в магазин стоит уточнить в своем банке условия переводов по QR-коду и проверить, не взимается ли комиссия. Для быстрых покупок выгоднее использовать карту, а для крупных сумм — оценить преимущества перевода через QR-код.
Технология QR-платежей продолжает развиваться, но ключевой принцип остается неизменным — окончательное решение о способе расчета всегда должно принадлежать покупателю, пишет проГород.
