Жительница Новороссийска выразила свое возмущение по поводу недопустимого поведения водителя маршрутного такси № 103. По словам женщины, инцидент произошел, когда её дочь попыталась воспользоваться картой многодетной семьи для оплаты проезда. Водителю не понравилось это обстоятельство, и между ними возник конфликт. В ходе спора, как утверждает мама, водитель грубо отреагировал, бросив телефон девочки и, по её словам, налетев на неё.

Женщина крайне недовольна поведением шофера и считает его действия неприемлемыми. В ответ на инцидент, специалисты управления транспорта города связались с мамой ребенка для обсуждения ситуации. Ей было предложено написать заявление в правоохранительные органы, чтобы факты происшествия были рассмотрены. Однако женщина решила не обращаться в полицию.
В управлении транспорта и дорожного хозяйства Новороссийска сообщили, что водитель маршрутки будет вызван для дачи объяснений по поводу его поведения и несоблюдения обязанностей по обновлению данных валидатора после завершения рейса.