В июле в платежных документах за коммунальные услуги появилась отдельная графа — оплата уборки подъездов и общих зон.
Это вызвало много вопросов: что именно входит в услугу, как часто должны убирать и как проверить качество работы управляющей компании (УК)?
Что и как часто обязаны убирать?
По нормативам уборка включает:
- Ежедневно: входные группы, зоны возле мусоропроводов, лифтовые кабины, первые этажи
- Еженедельно: лестничные площадки со второго этажа и выше
- Ежемесячно: полная влажная уборка всех этажей
- Раз в год: генеральная уборка с мытьем окон, стен и дверей
Почему жильцы жалуются?
- Лестничные клетки моют реже, чем положено — иногда только раз в месяц
- Генеральные уборки не проводят годами
- Качество уборки часто неудовлетворительное
- При этом платить за услугу требуют полностью, независимо от фактического состояния
Как проверить работу управляющей компании?
- Изучите договор с УК: там должны быть прописаны обязанности по уборке
- Фиксируйте нарушения — фотографируйте грязные лестницы и подъезды
- Проверяйте журнал уборок (он обязателен в каждом доме)
- Записывайте даты и время уборки
- При систематических нарушениях требуйте перерасчета платежей
- Если УК игнорирует жалобы — обращайтесь в жилищную инспекцию
Что могут сделать жильцы?
- Требовать соблюдения норм уборки
- Получать перерасчет за некачественные услуги
- Создавать инициативные группы для контроля работы УК
Часто именно активный контроль жильцов заставляет УК лучше выполнять свои обязанности.
Почему важна качественная уборка?
Чистые подъезды — это не только красиво, но и безопасно:
- Снижается риск распространения инфекций
- Устраняются неприятные запахи
- Предотвращается антисанитария
Итог
Платить за уборку в платежках теперь обязательно. Но важно не просто оплачивать, а следить за тем, чтобы работы действительно выполнялись. В конечном счёте это — ваш комфорт и здоровье, пишет источник .
