С июля в платежных документах за коммунальные услуги появилась отдельная графа — оплата уборки общественных помещений. Это нововведение вызвало много вопросов: что именно входит в эту услугу, как часто должны убирать и почему за это берут отдельную плату? Давайте разберемся, на что мы имеем право и как проверить работу управляющей компании.
Что и как часто должны убирать?
Действующие нормативы четко регламентируют график уборки подъездов. Ежедневно необходимо мыть:
-
Входные группы
-
Зоны возле мусоропроводов
-
Лифтовые кабины
-
Первые этажи
Еженедельно убирают лестничные площадки начиная со второго этажа. Каждый месяц проводится полная влажная уборка всех этажей без исключения. Раз в год управляющая компания обязана организовать генеральную уборку с мытьем окон, стен и входных дверей.
Почему возникают жалобы?
На практике многие жильцы сталкиваются с тем, что реальная уборка проводится реже, чем положено. Частые проблемы:
-
Лестничные клетки моют раз в месяц или реже
-
Генеральные уборки не проводятся годами
-
Качество работ оставляет желать лучшего
При этом новая графа в квитанциях требует полной оплаты, независимо от фактического выполнения работ.
Как проверить работу УК?
-
Внимательно изучите договор с управляющей компанией — там должны быть четко прописаны все обязательства по уборке.
-
Фиксируйте нарушения:
-
Делайте фотографии грязных лестниц и подъездов
-
Проверяйте журнал уборок (он должен быть в каждом доме)
-
Записывайте даты и время, когда проводилась уборка
-
При систематических нарушениях требуйте перерасчета платежей.
-
Если УК игнорирует жалобы — обращайтесь в жилищную инспекцию.
Что могут сделать жильцы?
Каждый собственник имеет право:
-
Требовать соблюдения нормативов уборки
-
Получать перерасчет при некачественных услугах
-
Создавать инициативные группы для контроля
Как показывает практика, когда управляющие компании видят, что жильцы активно следят за качеством работ, они начинают лучше выполнять свои обязанности.
Важно понимать
Качественная уборка подъездов — это не просто вопрос красоты. Чистые помещения:
-
Снижают риск распространения инфекций
-
Предотвращают появление неприятных запахов
-
Уменьшают вероятность антисанитарии
Специалисты советуют не просто оплачивать новые строки в квитанциях, а внимательно следить за тем, как выполняются работы. Ведь в конечном счете мы платим за собственный комфорт и безопасность, пишет источник .
