В Краснодарском крае запустили чат-бот для записи к врачу в мессенджере MAX
Жители Краснодарского края получили новый, максимально простой способ записаться на приём к врачу.
Министерство здравоохранения региона запустило специальный чат-бот в мессенджере MAX, который позволит буквально в несколько кликов получить талон к нужному специалисту.
Удобство и экономия времени в приоритете
Как отметил исполняющий обязанности министра здравоохранения края Евгений Филиппов, онлайн-запись давно стала частью повседневной жизни. Только в 2025 году через цифровые сервисы было подано около 4,3 миллиона заявлений, что красноречиво говорит о востребованности услуги. Новый сервис призван сделать получение медицинской помощи ещё проще и быстрее.
Как работает новая система?
Записаться через чат-бот очень просто:
- Откройте мессенджер MAX и найдите чат-бот «Запись к врачу Краснодарский край» или перейдите по прямой ссылке.
- Нажмите кнопку «Получить услугу».
- Пройдите быструю авторизацию через «Госуслуги».
- В интерфейсе бота выберите свою поликлинику, нужного специалиста и удобное время, после чего подтвердите запись.
Альтернативные способы записи остаются в силе
Новый чат-бот — это дополнительная, а не единственная возможность. Жители Кубани по-прежнему могут записаться к врачу:
- Через портал «Госуслуги».
- По телефону контакт-центра своей поликлиники.
- Через инфомат в холле медучреждения.
- При личном обращении в регистратуру.
- Через региональный сервис «Кубань-онлайн», через который за сутки записывается более 1,5 тысяч человек.
Запуск бота в популярном мессенджере — это логичный шаг на пути к полной цифровизации записи, цель которой — избавить людей от очередей и сделать заботу о здоровье максимально комфортной.