Собрались в отпуск или в командировку? Хорошая новость: за те дни, когда вас нет дома, можно не платить за воду, газ и вывоз мусора.
Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов напомнил, что это законное право каждого россиянина. Рассказываем, кому положен перерасчёт, какие документы собрать и куда обращаться в Новороссийске.
Кому и за что можно сделать перерасчёт
Как пояснил вице-спикер Госдумы Борис Чернышов, при длительном отъезде можно не платить за фактически не потреблённые воду, электричество или газ. Вместе с платой за воду уменьшается и плата за водоотведение. А за вывоз мусора при подтверждённом отсутствии более пяти полных дней также можно не платить за этот период.
При этом перерасчёт возможен только в квартирах, где не установлены счётчики. Если приборы учёта есть — вы платите по факту потребления, и перерасчёт не нужен, достаточно просто передать нулевые показания.
За какие услуги можно получить перерасчёт:
- холодное и горячее водоснабжение;
- водоотведение;
- газоснабжение (кроме газа на отопление);
- вывоз твёрдых коммунальных отходов (мусор).
За что перерасчёт не положен:
- отопление (плата взимается за поддержание температуры в доме в целом);
- содержание жилья;
- капитальный ремонт;
- общедомовые нужды.
Главное условие — отсутствие более 5 дней
Перерасчёт делают, если вас не было в квартире более 5 полных календарных дней подряд. Дни отъезда и возвращения не учитываются. Например, если вы уехали 1 августа и вернулись 10-го, для перерасчёта зачтут 8 суток.
Перерасчёт можно оформить максимум на полгода. Если отсутствие было дольше — заявление можно продлить.
Когда ещё можно сделать перерасчёт
Снизить плату можно не только в связи с отъездом. Как напомнил депутат Чернышов, это право действует и если услуги оказывались с нарушениями: например, горячую воду отключили дольше нормативного срока или температура воздуха в квартире не соответствовала требованиям.
С 1 июля 2026 года перерасчёт за отсутствие горячей воды стал автоматическим. В остальных случаях нужно подавать заявление.
Как оформить перерасчёт в Новороссийске
Шаг 1. Собрать подтверждающие документы
Доказательство отсутствия — на вас. Подойдут:
- проездные билеты (на поезд, самолёт, автобус) с фамилией и датами;
- копии загранпаспорта с отметками о пересечении границы;
- счета за гостиницу, пансионат или санаторий;
- справка из садового товарищества (если жили на даче);
- командировочное удостоверение.
Шаг 2. Подать заявление
Сделать это можно до отъезда (с указанием, что документы будут предоставлены позже) или в течение 30 дней после возвращения.
Подать заявление можно:
- в управляющую компанию (УК) или ТСЖ;
- в МФЦ;
- через мобильное приложение «Госуслуги.Дом»;
- напрямую региональному оператору по вывозу мусора.
Рассмотрение заявления занимает около 5 рабочих дней. Перерасчёт должен появиться в квитанции за следующий месяц.
Куда обращаться в Новороссийске
- Управление городского хозяйства (УГХ) — функциональный орган администрации Новороссийска по вопросам ЖКХ. Адрес: ул. Рубина, 23. Телефон: +7 (8617) 61-36-70. Личный приём — по четвергам с 14:00 до 16:00.
- МФЦ Новороссийска (центральный отдел): ул. Бирюзова, 6. Телефон: +7 (8617) 797-030.
- Горячая линия по вопросам ЖКХ: 8 (8617) 64-64-05.
Что делать, если отказали
В случае необоснованного отказа в перерасчёте гражданин вправе получить письменный ответ и обратиться с ним в государственную жилищную инспекцию или в суд. Также можно подать жалобу через ГИС ЖКХ.
