В Новороссийске разгорелся скандал в автобусе № 19, когда одна из пассажирок решила снять водителя на видео. Инцидент произошел, когда женщина заметила, что шофер использует свой мобильный телефон во время вождения. Она поспешила зафиксировать это на камеру, несмотря на объяснения водителя, который утверждал, что телефон нужен ему для навигации.
Пассажирка, не удовлетворенная ответом водителя, заявила: «Вы водитель, вы должны знать свой маршрут!» и продолжила снимать происходящее. На записи видно, как шофер просит женщину не отвлекать его от дороги, однако она продолжает провоцировать его. Несмотря на напряжение в разговоре, водитель сохранял вежливость и не использовал нецензурную лексику.
В конце поездки шофер бросил мелочь в коробку для денег, и несколько монет выскользнули из его рук. Пассажирка отметила, что он «швыряет деньги», что добавило масла в огонь конфликта.
После инцидента женщина обратилась в управление транспорта, предоставив видеозапись. Однако, как выяснили специалисты, на видео не было зафиксировано нарушения: водитель не разговаривал по телефону и не писал сообщения во время движения. Использование навигации не запрещено, и управление провело с водителем профилактическую беседу о необходимости корректного обращения с пассажирами.
В управлении транспорта также отметили, что в Новороссийске наблюдается нехватка водителей общественного транспорта, и это приводит к долгому ожиданию автобусов на остановках. Ситуации, когда водители грубят пассажирам, конечно, недопустимы, но иногда сами пассажиры могут перегибать палку, создавая конфликты.
