24 августа пользователи мобильного интернета по всей России столкнулись с масштабными сбоями.
Проблемы затронули абонентов крупнейших операторов — «МегаФона», МТС, «Билайна», Yota и T2. Жалобы поступали из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Ярославля, Самары, Хабаровска и других регионов. Наибольшее количество сообщений о проблемах с связью зафиксировано в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Почему произошел сбой?
Официальные причины массовых отключений мобильного интернета не названы. Однако ранее пресс-секретарь президента Дмитрий Песков связывал подобные ограничения с необходимостью обеспечения безопасности в условиях угрозы беспилотников. Он подчеркивал, что такие меры оправданы, поскольку приоритетом является защита граждан.
Кроме того, по данным источника РБК, МВД потребовало от операторов предоставить аттестаты соответствия систем уровня защиты государственных информационных систем. Это могло повлиять на работу сетей.
Что делать, если нет связи?
Специалисты рекомендуют несколько способов решения проблемы:
Проверить настройки сети: для Android в разделе «Сеть и интернет» разрешить режим 2G, для iOS — выбрать 2G или 3G в настройках SIM-карты.
Подключиться к общедоступным Wi-Fi сетям. Минцифры и региональные власти ранее анонсировали запуск бесплатных точек доступа в случае сбоев мобильного интернета.
Использовать схему верификации, согласованную Минцифры с операторами. После прохождения капчи и проверки абонент получает доступ к интернету на 12 часов.
Когда восстановится связь?
Операторы работают над устранением проблем. Некоторые абоненты сообщают о постепенном восстановлении связи. Точные сроки полного устранения сбоев не называются. Пользователям рекомендуется следить за официальными сообщениями операторов и использовать альтернативные способы выхода в интернет.
Надеемся, что связь скоро восстановится, и желаем всем терпения и стабильного интернета, сообщает источник.
