Если у вас есть карта Сбербанка в долларах или евро, обратите внимание: с 1 сентября 2026 года часть таких карт перестанет работать.
Банк официально объявил о прекращении обслуживания некоторых валютных и мультивалютных пластиковых карт, а также виртуальных счетов международных систем Visa и Mastercard.
Звучит тревожно, но на самом деле паниковать не стоит. Давайте разберёмся по порядку: кого это коснётся, почему банк это делает и, главное, что нужно сделать, чтобы ваши деньги остались в сохранности и доступности.
Какие карты попадают под отключение
Банк уточняет: отключение затронет не все карты, а только определённые категории. Вот что попадает под риск.
1. Валютные карты с нулевым балансом, которые давно не использовались. Если у вас есть карта в долларах или евро, которой вы не пользовались несколько лет, и на ней ноль — её могут заблокировать. По сути, она и так не работала, просто теперь банк официально её закроет.
2. Устаревшие мультивалютные карты. Некоторые карты, которые позволяли хранить и тратить деньги в нескольких валютах, больше не поддерживаются технически. Банк посчитал, что обновлять их программное обеспечение невыгодно, и отключает их.
Важно: отключение касается именно пластиковых карт и виртуальных номеров. Сами валютные счета (деньги, которые лежат в банке) остаются активными. Вы не потеряете свои сбережения. Просто вы не сможете пользоваться старой картой, чтобы снять или перевести деньги.
Почему Сбербанк это делает
Причина — геополитическая. Из-за санкций карты Visa и Mastercard, выпущенные в России, уже давно не работают за границей. Их нельзя использовать для оплаты в зарубежных интернет-магазинах, подписках, сервисах. По сути, они бесполезны для международных расчётов.
Содержать техническую поддержку для этих карт банку дорого и бессмысленно. Проще отключить их, освободив ресурсы для более востребованных продуктов.
Что не пострадает:
- рублёвые карты «Мир»;
- рублёвые дебетовые и кредитные карты Visa и Mastercard (они продолжают работать внутри России);
- валютные счета (деньги на них сохраняются).
То есть если у вас обычная рублёвая карта, которой вы расплачиваетесь в магазинах — с ней ничего не случится.
Что делать, если у вас есть такая карта
Если банк направил вам уведомление о том, что ваша карта попадает под отключение, нужно действовать. Это несложно, но важно успеть до 1 сентября.
Пошаговая инструкция:
Шаг 1. Проверьте остаток на карте.
Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн» или позвоните на горячую линию. Посмотрите, есть ли на валютной карте деньги. Если баланс нулевой — можно ничего не делать. Карта закроется сама, вы ничего не потеряете.
Шаг 2. Если есть деньги — переведите их.
Если на карте есть остаток в долларах или евро, переведите его на другой счёт. Например, на валютный вклад или на рублёвую карту (но при конвертации учтите курс). Лучше переводить в той же валюте, чтобы избежать потерь на обмене.
Как перевести:
- через приложение «Сбербанк Онлайн» — выберите карту, нажмите «Перевести», укажите счёт получателя;
- через отделение банка — подойдите к оператору, попросите перевести деньги на другой ваш счёт.
Шаг 3. Закройте карту.
После того как деньги переведены, карту нужно закрыть. Это можно сделать:
- в приложении — в настройках карты есть кнопка «Закрыть»;
- в отделении банка — напишите заявление на закрытие.
Если не закрыть карту, она заблокируется автоматически с 1 сентября. Но лучше сделать это заранее, чтобы не было неожиданностей.
Если карта потеряна или вы не знаете о её существовании
Бывает, что у людей остались старые карты, о которых они забыли. Например, открывали когда-то для зарубежных поездок, а потом не пользовались. Банк может не найти вас, если устарели контактные данные.
Что делать:
- зайдите в приложение банка и посмотрите список всех ваших карт;
- если видите валютную карту, которую не используете — проверьте баланс и примите меры;
- если приложения нет — позвоните на горячую линию Сбербанка и уточните, есть ли у вас такие карты.
Что делать, если деньги на карте в валюте, а счёт в рублях
Если на закрывающейся карте есть валюта, а вам нужны рубли, можно перевести деньги на рублёвый счёт. Но будьте внимательны: банк сконвертирует их по своему курсу. Иногда это невыгодно.
Совет: если сумма небольшая, можно просто снять наличные доллары или евро в кассе банка (если карта ещё работает) и потом обменять в обменнике по более выгодному курсу. Но учтите, что не во всех отделениях есть валюта.
Если сумма крупная — лучше проконсультироваться с сотрудником банка. Возможно, открыть валютный вклад и перевести деньги туда, чтобы они лежали и приносили проценты.
Почему не стоит игнорировать уведомление
Если вы получили сообщение от банка, не оставляйте его без внимания. Даже если на карте ноль, лучше закрыть её самостоятельно. Это займёт 5 минут в приложении и избавит от возможных проблем в будущем.
Какие могут быть проблемы:
- если карта заблокируется, а на ней появятся деньги (например, случайный перевод), вы не сможете их снять до визита в отделение;
- если у вас подключены автоматические платежи через эту карту, они перестанут работать;
- если карта привязана к каким-то сервисам, могут возникнуть ошибки.
Лучше закрыть всё заранее и спокойно перейти на другие инструменты.
Что делать, если вам нужна валютная карта для поездок
Если вы планируете зарубежные поездки, имейте в виду: российские карты Visa и Mastercard за границей сейчас практически не работают. Исключение — карты «Мир», но и их принимают не везде.
Альтернативы:
- открыть карту в зарубежном банке (если есть возможность);
- использовать электронные кошельки;
- брать с собой наличные доллары или евро.
В любом случае, старые валютные карты Сбербанка вам вряд ли пригодятся. Их отключение — вынужденная мера, которую стоит принять.
Итог: спокойно, но вовремя
Отключение валютных карт Сбербанка — не катастрофа, а техническое решение. Ваши деньги в безопасности, счета не закрываются. Просто нужно вовремя перевести средства с карты, которая перестанет работать.
Главное — не игнорировать уведомления от банка, проверить свои карты и успеть закрыть ненужные до 1 сентября 2026 года. Это займёт всего несколько минут, зато сэкономит нервы и время в будущем.
Поделитесь этой информацией с друзьями и коллегами — многие даже не знают, что их старые валютные карты могут отключить, и рискуют столкнуться с проблемами. Вместе легче разобраться.
