Отправляясь за продуктами после 7 февраля, будьте готовы к изменениям.
В супермаркетах начинают действовать обновленные правила, которые затронут почти все этапы шопинга: от выбора товара по акции до оплаты на кассе. Эти нововведения направлены на повышение прозрачности, но также возлагают на покупателя больше ответственности в зонах самообслуживания. Разбираемся, что именно изменится и как адаптироваться, чтобы покупки оставались быстрыми и выгодными.
1. Акции и скидки: прозрачность вместо уловок
Главное изменение касается проведения распродаж. Теперь все условия акций должны быть чётко и доступно указаны рядом с товаром. На ценнике или стикере обязаны присутствовать: сроки действия предложения, минимальное количество товара для получения скидки (если есть) и любые другие ограничения.
Запрещено искусственно завышать старую цену перед началом акции, чтобы создать видимость большой скидки. Если на кассе цена не совпала с заявленной на акционном ценнике, приоритет остаётся за покупателем — вам обязаны продать товар по цене акции. Эксперты советуют для подстраховки фотографировать ценник — это самый весомый аргумент в споре.
2. Самообслуживание: ваша внимательность — ваш щит
В зонах самосканирования (самообслуживания) основная ответственность за правильность чека ложится на покупателя. Системы контроля становятся умнее: датчики веса и камеры будут строже сверять вес и вид товара в пакете с отсканированным списком. При несоответствии терминал может заблокироваться, и для разблокировки потребуется помощь сотрудника.
Попытка умышленно просканировать дешёвый товар вместо дорогого (например, лук вместо авокадо) теперь будет расцениваться не как ошибка, а как нарушение, с последующим вызовом охраны или администрации. Главный совет: не спешите, сверяйте каждый товар на экране терминала и всегда берите чек.
3. Весовые товары и экология: точность и новые расходы
Ужесточается контроль за нефасованными товарами: овощами, фруктами, орехами и сладостями на развес. Теперь важно точно выбирать в меню терминала нужный товар. Ошибка в выборе позиции (например, выбор обычных яблок вместо органических) или попытка использовать более лёгкую плёнку для взвешивания приведёт к задержкам — кассиру придётся всё перевешивать.
Кроме того, продолжается экологическая политика. Бесплатные одноразовые пакеты у касс станут редкостью. Сети будут активнее предлагать многоразовые эко-сумки и тканевые авоськи, а за одноразовый пакет придётся платить. Вывод: на покупки теперь стоит закладывать чуть больше времени и быть предельно внимательным на всех этапах, особенно со свежими продуктами без готового штрих-кода.
