С 27 июля 2025 года в WhatsApp вступили в силу обновлённые правила конфиденциальности, которые серьёзно меняют работу групповых чатов.

Эти изменения могут быть расценены двояко: с одной стороны, они усиливают защиту персональных данных, с другой — создают определённые неудобства в повседневном и деловом общении.
Основные нововведения
Теперь в групповых чатах номера телефонов всех участников видны только администраторам. Обычные участники группы могут:
-
свободно читать сообщения и писать в чат, но не будут видеть номера других участников;
-
отправлять запрос на добавление в контакты, если нужно связаться с кем-то лично;
-
писать личные сообщения только после того, как получатель подтвердит запрос на общение.
Цель изменений
Разработчики объясняют эти меры заботой о конфиденциальности пользователей. Особенно актуально это для:
-
публичных чатов, где участники не знакомы между собой (чаты жильцов, родительские группы, учебные сообщества);
-
рабочих чатов с большим количеством участников, где открытый доступ к номерам может нарушать личные границы.
Теперь номер телефона перестал быть публичной информацией и стал персональными данными, доступ к которым требует отдельного разрешения.
Возможные сложности
Не все пользователи восприняли нововведения положительно. Основные неудобства:
-
Невозможность быстро связаться с участником чата — приходится ждать подтверждения запроса;
-
Замедление рабочих процессов, особенно в срочных ситуациях;
-
Трудности с оперативным уточнением важных вопросов при отсутствии предварительного обмена контактами.
Баланс между удобством и безопасностью
С одной стороны, изменения дают пользователям больше контроля над своими персональными данными. С другой — несколько усложняют коммуникацию, пишет
источник
.
Пока что функция работает в обязательном порядке без возможности отключения. Возможно, в будущем разработчики добавят настройку, позволяющую пользователям самостоятельно выбирать уровень конфиденциальности.
Рекомендации пользователям
Администраторам групп: вы по-прежнему имеете доступ ко всем контактам участников.
Участникам чатов: для личного общения теперь нужно отправлять запрос и ждать подтверждения.
Для оперативного решения вопросов: важные контакты лучше обмениваться заранее или обсуждать вопросы непосредственно в группе.
Эти изменения — не катастрофа, но повод пересмотреть подход к общению в группах, особенно в рабочих и общественных чатах. Как часто бывает: повышение безопасности неизбежно влечёт за собой некоторые неудобства.