С первого дня осени в России начнут действовать долгожданные правила, которые изменят жизнь тысяч путешественников.
Теперь опоздание на один рейс не означает автоматическую потерю всех денег, уплаченных за билеты по всему маршруту. Минтранс утвердил порядок, позволяющий продолжить путешествие после неудачи — главное, успеть заявить о своём намерении.
Как это работает?
Представьте: вы застряли в пробке и не успели на свой первый рейс из Москвы в Новосибирск, а у вас на руках был сложный маршрут с пересадкой на Иркутск. Раньше это означало бы, что весь маршрут аннулируется, и деньги за него, скорее всего, сгорят. Теперь же у вас есть шанс.
В течение 120 минут после вылета того рейса, на который вы не успели, необходимо подойти к стойке авиакомпании в аэропорту вылета или транзита и лично сообщить, что вы хотите продолжить путешествие. При этом следующий рейс по вашему билету должен быть запланирован не ранее чем через 24 часа . Стоимость пропущенного сегмента вам не вернут, но зато вы сможете улететь всеми последующими рейсами без каких-либо доплат.
Важные нюансы
Ключевое условие — официальная фиксация вашего опоздания и намерения лететь дальше представителем перевозчика. Просто не явиться на рейс и надеяться, что всё автоматически перенесётся, не получится. Нужно обязательно найти сотрудника авиакомпании и оформить продолжение поездки.
Для кого это важно?
Нововведение особенно актуально для тех, кто покупает сложные и дешёвые маршруты с пересадками, а также для путешественников, чьи планы могут нарушиться из-за непредвиденных обстоятельств — пробок, задержек других рейсов или личных форс-мажоров.
Теперь, отправляясь в аэропорт с билетом на несколько рейсов, можно дышать чуть спокойнее. Главное — помнить про «золотые» два часа и не стесняться подходить к стойке авиакомпании за помощью. Ваше путешествие может быть спасено, даже если оно началось с опоздания, сообщает источник .
