С 1 июня банкоматы перестанут выдавать наличные: что изменится и как теперь снимать деньги
С января 2025 года в России заработал комплекс мер по борьбе с телефонным и финансовым мошенничеством. На первый взгляд система выглядит надёжной: единая база данных, оперативный обмен информацией между банками, операторами связи и госорганами, превентивная блокировка подозрительных операций. Но как это будет работать в реальности — и к чему готовиться обычным гражданам и бизнесу?
Что изменилось на практике?
-
Идентификация звонков
Все коммерческие номера теперь обязаны отображаться с подписью. Если звонит банк, страховая или телемаркетинг — абонент увидит это на экране. -
Борьба со спамом
Граждане получили право блокировать навязчивые звонки и SMS-рассылки — через сервисы мобильных операторов. -
Жёсткие правила для SIM-карт
Дистанционная регистрация новых номеров теперь запрещена. Оформить сим-карту можно только при личном визите с паспортом или через официального представителя. -
Контроль за наличными
При подозрении на мошенничество банки могут временно ограничить снятие наличных — не более 50 000 рублей в сутки с блокировкой до 48 часов. -
Лимиты для "рисковых" счетов
Для клиентов, попавших в специальный перечень ЦБ, установлен месячный лимит на переводы — не более 100 000 рублей. -
Запрет иностранных мессенджеров
Банкам и госучреждениям запретили использовать зарубежные платформы (WhatsApp, Zoom и др.) для общения с клиентами — только российские аналоги.
Кому это поможет в первую очередь?
Основная цель реформы — защита социально уязвимых групп, особенно пенсионеров, которые чаще всего становятся жертвами аферистов. Новая система должна оперативно выявлять подозрительные действия — будь то подозрительный звонок, попытка перевода или снятия средств.
Последствия для бизнеса
Финансовым организациям и операторам связи пришлось существенно перестроить процессы:
-
Внедрить биометрическую идентификацию
-
Фиксировать все сессии взаимодействия с клиентами
-
Ужесточить контроль за работой колл-центров
Компаниям, занимающимся телемаркетингом, теперь придётся соблюдать жёсткие регламенты.
Плюсы для граждан
-Снижение риска стать жертвой мошенников
- Возможность фильтровать спам и видеть название организации звонящего
- Дополнительные проверки подозрительных операций
Возможные сложности
- Задержки в проведении операций при усиленных проверках
- Необходимость проходить биометрическую идентификацию
- Ограничения для клиентов, попавших в "группу риска"
Вывод
Инициатива своевременна на фоне роста киберпреступности, однако эффективность новой системы покажет время. Главное — чтобы борьба с мошенничеством не создала излишних барьеров для добросовестных пользователей финансовых услуг.