Недавно в магазине "Магнит" в Ревде произошёл необычный случай, который вызвал бурное обсуждение.
Одна покупательница решила расплатиться не купюрой, а десятью монетами по 10 копеек. На её удивление, кассир сначала отказалась принимать такую мелочь, объяснив, что "эту мелочь мы выбрасываем".
Однако женщина не уступила и настояла на своём. Другие покупатели в очереди поддержали её, и в итоге кассир всё же взяла монеты — пусть и с явным нежеланием, пишет источник.
Закон на стороне копеек: почему мелочь обязаны принимать
Как выяснилось, такой отказ незаконен. По правилам Центробанка России, все деньги — даже самые мелкие — обязаны принимать в любом магазине без ограничений. Женщина обратилась на горячую линию "Магнита", где ситуацию разобрали. Руководство объяснило сотрудникам, что мелочь не имеет права отказываться, и с тех пор в этом магазине мелкие монеты принимают без проблем.
Что делать, если у вас не принимают мелочь
Если вы столкнулись с отказом принимать мелкие монеты, не молчите и защищайте свои права. Вот простой алгоритм действий:
- Зафиксируйте факт нарушения: сфотографируйте магазин, запомните время и место инцидента.
- Уточните личность сотрудника: попросите назвать имя или хотя бы фамилию.
- Свяжитесь с руководством: позвоните на горячую линию магазина или обратитесь в службу поддержки.
- Если ситуация не решается — пишите в Роспотребнадзор: этот орган занимается защитой прав потребителей и может вмешаться.
Почему важно знать свои права
Банк России подтверждает: отказ принимать мелочь — нарушение законодательства. Каждая копейка — часть денежной системы, и отказывать в её приёме нельзя. Этот случай в "Магните" стал наглядным примером того, как настойчивость и знание своих прав помогают отстоять справедливость.
Итог
Теперь в магазине в Ревде всё знают, что "копейка — тоже деньги". Если столкнётесь с подобной ситуацией, не стесняйтесь действовать и обращаться за помощью. Ведь даже маленькая монета имеет значение.
