Сервис бронирования "Туту" провёл исследование и определил самые удобные поезда, следующие к российским курортам. Лучшим по оценкам пассажиров стал маршрут из Ростова-на-Дону в Новороссийск, сообщает “Блокнот”.

В числе призёров оказались направления Кавказская — Имеретинский курорт и Новокузнецк — Кисловодск. Рейтинг формировался на основе анализа отзывов путешественников и оценки качества сервиса.
Пассажиры лидирующего состава (№ 820Е/820Э) высоко оценили продуманное расписание, ухоженные вагоны и отзывчивость обслуживающего персонала. Из недостатков чаще всего упоминались общие туалеты на несколько вагонов и жёсткие сиденья.
Серебряным призёром стал поезд № 812Э до Имеретинского курорта. Отмечается образцовая чистота в вагонах и вежливые проводники, хотя некоторым не хватило времени на спокойную посадку.
Третье место занял состав Новокузнецк — Кисловодск (№ 059Н/059С). Положительные отзывы получили душевые кабины, но встречались нарекания на технические неполадки: неисправные розетки и кондиционеры.
Замыкают пятёрку лучших маршруты из Москвы в Новороссийск (4 место) и Адлер (5 место). В первом случае путешественникам понравились обновлённые вагоны, но не устроили вибрация на ходу и меню вагона-ресторана. Во втором — впечатлила скорость передвижения и уровень сервиса, хотя возникали сложности с поддержанием оптимальной температуры в купе.