28 августа пользователи мобильного интернета по всей России столкнулись с масштабными перебоями в работе сети.
Сбои затронули абонентов крупнейших операторов — МТС, «МегаФона», «Билайна», Yota и Т2. Проблемы наблюдаются в десятках регионов, включая Москву, Челябинск, Краснодарский край, Санкт-Петербург и другие субъекты РФ.
Где именно не работает интернет?
Согласно данным сервиса «Сбой.рф», наибольшее количество жалоб поступило от абонентов МТС. Среди городов-лидеров по числу обращений:
-
Челябинск (26% жалоб),
-
Москва (22%),
-
Иркутская и Саратовская области, Краснодарский край (по 7%),
-
Татарстан (5%),
-
Нижегородская, Владимирская, Ростовская, Самарская области и Санкт-Петербург (по 3%),
-
Кузбасс, Свердловская, Ярославская области, Пермский край и Ямало-Ненецкий АО (по 2%).
Пользователи сообщают о полном отсутствии сигнала, невозможности подключиться к поисковым системам, загрузить приложения банков, маркетплейсов или мессенджеров.
В чём причина сбоев?
Официальных комментариев от операторов связи пока не поступало. Однако ранее власти ряда регионов предупреждали о возможных ограничениях мобильного интернета в связи с угрозами применения беспилотников.
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков ранее пояснял, что такие меры принимаются в интересах безопасности граждан:
«Все, что связано с обеспечением безопасности граждан, является приоритетом. Угрозы существуют, и они очевидны».
Как восстановить доступ в интернет?
Если вы столкнулись с проблемами связи, попробуйте следующие способы:
-
Перезагрузите телефон или включите авиарежим на 10–15 секунд — это может помочь устройству переподключиться к сети.
-
Вручную выберите сеть в настройках связи вместо автоматического выбора.
-
Подключитесь к Wi-Fi дома, в офисе или в проверенных общественных точках доступа.
Кроме того, Минцифры совместно с операторами разработало схему верификации пользователей для доступа к сети в условиях ограничений. После прохождения капчи и проверки абонент получает доступ на 12 часов, который затем можно продлить.
На момент публикации новости операторы работают над устранением сбоев. Рекомендуем следить за официальными сообщениями вашего оператора и использовать альтернативные способы выхода в интернет при необходимости.
