Пенсионерке из Новороссийска помог звонок на горячую линию Минздрава

История Ирины Евгеньевны о медицинской помощи
Ирина Евгеньевна, пенсионерка и наша постоянная читательница, поделилась своим опытом взаимодействия с медицинскими учреждениями.

В период магнитных бурь Ирина часто сталкивается с ухудшением самочувствия. Недавно её сильно болела голова, и она вызвала скорую помощь. Медицинская сестра пришла быстро, измерила давление, но не смогла предоставить необходимые рекомендации из-за нехватки времени.

Через несколько дней ситуация повторилась, и вторая медсестра также приехала из поликлиники. Она предложила таблетку, но Ирина, являясь аллергиком, отказалась без дополнительной информации о препарате. Она ощутила отношение медицинского персонала как торопливое и неподходящее для качественного обслуживания пожилых людей.

Ирина обратилась за помощью на горячую линию Минздрава по совету племянницы. Её собеседник выслушал её и направил на консультацию к терапевту. На следующий день из поликлиники позвонили и организовали встречу с врачом. Врач внимательно выслушал её жалобы, предоставил необходимую информацию о лекарствах и рекомендациях по их приёму.

Ирина убедилась, что в России есть профессиональные врачи, способные предоставить качественную медицинскую помощь. Она подчеркнула важность доступного и добросовестного общения с медицинскими работниками, которое помогает пациентам получить необходимую помощь.

Таким образом, Ирина делится своим опытом, подчеркивая важность обращения на горячую линию Минздрава для получения качественной и своевременной медицинской помощи.