На Ozon появился необычный для маркетплейса способ оплаты — наличными деньгами. Но привычного сценария «принести купюры в пункт выдачи и забрать товар» здесь нет. Деньги покупатель вносит самостоятельно через банкомат Ozon Банка.
Нововведение рассчитано на тех, кто предпочитает бумажные деньги, не хочет привязывать банковскую карту к интернет-магазину или просто привык расплачиваться наличными.
При этом у способа оплаты есть несколько важных ограничений, о которых лучше узнать до оформления заказа.
Как оплатить заказ наличными
При оформлении покупки на сайте или в приложении Ozon нужно выбрать соответствующий способ оплаты — наличными через банкомат Ozon Банка.
После оформления система сформирует код для оплаты. Когда заказ поступит в пункт выдачи, покупателю потребуется найти расположенный там банкомат Ozon Банка.
Дальше схема выглядит так:
- На экране банкомата выбрать оплату заказа.
- Отсканировать код или штрихкод из приложения Ozon.
- После подтверждения операции внести купюры через купюроприёмник.
- Дождаться подтверждения платежа.
- Получить заказ в пункте выдачи.
Карта Ozon Банка для этого не требуется. Открывать банковский счёт специально ради такой покупки также не нужно.
Заплатить больше 15 тысяч рублей не получится
Главное ограничение нового способа — сумма покупки.
Оплатить наличными можно заказ не более чем на 15 000 рублей. Если стоимость выше установленного лимита, такой вариант оплаты система не предложит либо операция не пройдёт.
Есть и ограничения по самим товарам.
Наличные нельзя использовать для оплаты:
- цифровых товаров;
- электронных сертификатов;
- подписок и другого цифрового контента;
- некоторых зарубежных товаров;
- заказов, для которых правила площадки предусматривают только безналичную предоплату.
Поэтому перед оформлением стоит проверить доступные способы оплаты именно для выбранного товара.
Наличными нельзя просто рассчитаться при получении
Здесь есть важный нюанс.
Новый способ не означает, что Ozon вернул классическую постоплату наличными. Деньги необходимо внести через банкомат до получения заказа.
То есть схема выглядит не так: сначала получили посылку — потом отдали деньги сотруднику ПВЗ.
Покупатель сначала оплачивает заказ через банкомат, а уже затем получает товар.
Где можно воспользоваться новой функцией
Оплата наличными доступна только там, где есть подходящий банкомат Ozon Банка.
Поэтому перед оформлением заказа имеет смысл проверить расположение устройств в приложении. Если в выбранном пункте выдачи банкомата нет, новый способ оплаты может оказаться недоступным.
Сеть таких устройств постепенно расширяется, поэтому география сервиса будет зависеть от конкретного города и пункта выдачи.
Что произойдёт, если товар не подойдёт
Возврат товара не означает, что внесённые купюры снова выдадут через банкомат.
При оформлении возврата деньги зачисляются на Ozon Счёт. После этого ими можно воспользоваться для следующих покупок либо вывести средства на собственную банковскую карту доступным способом, в том числе через СБП, если такая операция доступна по условиям счёта.
Поэтому тем, кто принципиально пользуется только наличными, стоит учитывать этот момент заранее: при возврате деньги не обязательно вернутся в руки в виде банкнот.
Кому особенно пригодится такая оплата
Новая возможность может оказаться удобной для покупателей, которые:
- предпочитают рассчитываться наличными;
- не хотят указывать данные банковской карты при покупке;
- не пользуются банковскими картами;
- хотят разделять деньги для разных целей;
- получают доход преимущественно наличными.
Но назвать такой способ полноценной заменой банковской карте пока нельзя. Слишком многое зависит от наличия банкомата, суммы заказа и категории товара.
Что проверить перед оформлением заказа
Чтобы не столкнуться с неожиданным отказом в оплате, лучше заранее проверить четыре вещи:
Сумму. Она должна укладываться в установленный лимит 15 000 рублей.
Товар. Для цифровых и некоторых зарубежных позиций наличная оплата недоступна.
Пункт выдачи. Убедитесь, что рядом есть подходящий банкомат Ozon Банка.
Условия возврата. После возврата средства зачисляются на счёт, а не выдаются банкоматом обратно наличными.
Таким образом, Ozon действительно добавил возможность рассчитываться бумажными деньгами, но сделал её частью автоматизированной системы. Передать наличные курьеру или сотруднику ПВЗ по-прежнему нельзя — покупателю необходимо самостоятельно внести деньги через банкомат.
