В январе 2025 года жители пригородов и окраин Новороссийска столкнулись с резким увеличением счетов за электроэнергию, которые значительно превысили привычные для них суммы. Причиной этого стали изменения в тарифах, о которых население не было должным образом уведомлено.
С 1 января 2025 года в Краснодарском крае были пересмотрены тарифы на электроэнергию. Новые ценовые диапазоны касаются, в первую очередь, тех, кто использует электричество для отопления и приготовления пищи. Ранее абоненты, проживающие в домах без газового подключения, могли рассчитывать на сниженные тарифы. Однако новые изменения привели к тому, что для таких домов стали применять более высокие расценки, как для газифицированных. Это и стало причиной астрономических счетов, которые начали приходить жителям Новороссийска.
Основная жалоба жителей заключается в том, что они не были своевременно проинформированы об изменениях. Несмотря на то, что информация о новых тарифах была доступна в личных кабинетах абонентов, многие не успели ее увидеть. Особенно это затронуло жителей пригородов, где большинство домов не подключены к газу. В результате они получили счета на 5, 10 и даже 20 тысяч рублей, что стало настоящим шоком.
Например, те, кто использует электрическое отопление, ожидали, что их счета останутся на прежнем уровне, но вместо этого получили суммы, как если бы их дома были газифицированы. Проблему усугубило то, что информация о новых тарифах была опубликована только в конце января, когда многие уже получили свои счета за электроэнергию.
Местные власти и энергетические компании начали работать над разрешением ситуации. В администрации города заявили, что необходимо исправить ошибки в информировании граждан, и тем, кто столкнулся с завышенными суммами, будет предоставлена возможность перерасчета. Однако для этого требуется предоставить техпаспорт, подтверждающий, что дом отапливается электричеством и оснащен электроплитой.
Что нужно делать жителям?
-
Получить техпаспорт. Владельцы домов должны обратиться за получением техпаспорта, который подтверждает использование электрического отопления и электроплиты. Стоимость этого документа составляет от 7,9 тысяч рублей, а если он обновляется с 2013 года — 3,9 тысячи рублей.
-
Обратиться в энергокомпанию. После получения техпаспорта необходимо подать его в НЭСК или ТНС для перерасчета начислений. Однако до этого момента гражданам придется оплачивать счета по новым, более высоким тарифам.
-
Ожидать перерасчета. Как только техпаспорт будет предоставлен, специалисты энергокомпаний произведут перерасчет на основании сниженных тарифов. Однако это возможно только после проверки и подтверждения документов.
Мнение властей
На недавнем совещании с представителями НЭСК и ТНС советник главы Новороссийска Рафаэль Бегляров подчеркнул важность своевременного информирования жителей. Он отметил, что если бы изменения были доведены до горожан в декабре, то можно было бы избежать социальных волнений. Представители администрации также пообещали работать над улучшением информирования населения и предотвращением подобных ситуаций в будущем.
