В январе 2021 стало известно, что жители Новороссийска из Южного района остались без отопления и горячего водоснабжения. В котельной по проспекту Дзержинского 196 образовались течи, из которых лился кипяток вода на улицу и детскую площадку. АТЭК рассказал корреспонденту «Вечернего» об инциденте и мерах по устранению неприятности.
Что произошло?
Две недели местные жители пытались привлечь внимание к серьезной проблеме. Они обращались в соответствующие органы, но мер принято не было. Котельная себя изжила, появились дыры в бойлерной. Кипяток, который должен поступать в квартиры новороссийцев уходил на улицу.
— Мы везде звоним, пишем, но никто никакие меры не предпринимает. «АТЭК» не ремонтирует, «НУК» не реагирует, администрация говорит: «Обращайтесь в УК», — рассказала жительница дома.
Что сделали жильцы
У людей состоялся разговор с сотрудницей котельной. Женщина сообщила, что начальство в курсе проблемы, но течь до сих пор не устранили.
Люди опасались, что этот инцидент может привести ко многим проблемам. Жильцы предполагали. Что утечку внесут в их квитанции по оплате коммунальных услуг. А также были опасения, что из-за течи могут быть затоплены подвалы домов, где образуется сырость, плесень, а самое страшное — разрушение фундамента.
— 28 января приезжала бригада «АТЭКа». Но рабочие уверили, что они приехали ремонтировать трубопровод, а не устранять течь. На просьбу зафиксировать проблему нам ответили: «Нам это нафиг не надо, обращайтесь к начальству», – цитирует работников АО «АТЭК» Елена. – Вот так с нами разговаривают. Уже неоднократно направляли жалобы во все инстанции и на все телефоны. Теперь вот прессу подключаем, — поделилась жительница дома.
Что говорят в АТЭК?
30 января сотрудники автономной теплоэнергетической компании в 5:35 отключили электроэнергию на котельной Южная и подкачивающей станции по Снайпера Рубахо. В 8:00 котельная была в работе. В 14:15 было повторное отключение электроэнергии, отсекло только котлы. В 15:00 котельная Южная была в работе.
Людям начало поступать теплое и горячая вода. Происходит это не за секунду. Вода в котлах успевает остыть и для того, чтобы она нагрелась нужно время.
— Дали свет и котельная возобновила работу. Единственное, что не сразу, вода остыла и должна была нагреться в котлах. Такие неприятные ситуации происходят из-за нехватки света, из-за нехватки воды. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства, — прокомментировал произошедшее пресс-секретарь АТЭК Егор Кузнецов.
