В феврале 2021 года авиакомпания «Аэрофлот» предложила внести поправки в Воздушный кодекс. Компания хочет сама пересаживать пассажиров в одностороннем порядке. Смогут ли Новороссийцы попасть на свои рейсы?
«Аэрофлот» направили президенту Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Владимиру Тасуну предложение. В нем говорилось, что компания хочет сама пересаживать пассажиров с рейса на рейс, менять класс салона и так далее. Тасун сообщил, что рассмотрение этого предложения перенесено на конец февраля.
В документе «Аэрофлот» предлагает разрешить авиакомпаниям самостоятельно менять условия перевозки пассажира, который купил билет по такому тарифу: дату, рейс, маршрут и класс обслуживания в одностороннем порядке, без согласия пассажира. При этом компания будет обязана выплатить ему компенсацию, но не во всех случаях.
— По сути, это завуалированная легализация овербукинга – когда компания продает билетов больше, чем кресел в салоне. В среднем авиакомпании продают 110% авиабилетов на каждый рейс. По статистике ряда перевозчиков, как раз около 10% пассажиров не появляется на рейс. Но когда приходят все, то возникает конфликт, нужно убеждать кого-то отложить перелет, — пояснил председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов.
Овербукинг — это ситуация, когда авиакомпания продала больше билетов, чем есть мест в самолете, в расчете на то, что некоторые из пассажиров по разным причинам не полетят. Впервые такую стратегию авиакомпании начали применять в 50-е годы после подсчетов маркетологов о том, что 10% пассажиров не являются на рейс.
Источник: Ведомости
