Не платите за то, чем не пользовались — основания для перерасчёта ЖКХ

Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов напомнил россиянам о случаях, когда можно получить перерасчёт за жилищно-коммунальные услуги. 

Оснований для уменьшения платы два: длительное отсутствие жильцов и некачественное предоставление услуг. Однако в каждом случае есть свои нюансы и документальные требования.

Длительный отъезд — как не платить за то, чем не пользовались

Если собственник отсутствует в квартире более пяти дней подряд, он может не платить за воду, газ, электричество и вывоз мусора. Но при соблюдении двух условий:

• При наличии счётчиков перерасчёт происходит автоматически — показания приборов фиксируют нулевое потребление.
• Если счётчиков нет (и их установка технически невозможна), отсутствие нужно подтвердить документально — билетами, командировочным удостоверением, справкой из больницы или другими официальными бумагами.

Важно: перерасчёт делают только по заявлению. Его нужно подать до отъезда или в течение 30 дней после возвращения.

Некачественные услуги — ещё один повод для перерасчёта

Платить меньше можно, если коммунальную услугу не предоставляли вовсе или оказывали с нарушениями. Например:

• длительное отключение горячей воды сверх нормативного срока;
• температура в квартире ниже установленных норм;
• перебои с электричеством или газом;
• нерегулярный вывоз мусора.

В этих случаях управляющая компания обязана сделать перерасчёт. Для этого необходимо зафиксировать нарушение — составить акт с участием представителя УК или обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Без официального подтверждения пересчитать плату не получится.

Как оформить перерасчёт

Алгоритм действий прост:

1. Зафиксировать нарушение или подтвердить факт отсутствия.
2. Написать заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.
3. Приложить подтверждающие документы.
4. Дождаться пересчёта — обычно он отражается в следующей квитанции.

Если УК отказывает в перерасчёте без законных оснований, можно обращаться в Госжилинспекцию или прокуратуру.

Вывод

Перерасчёт ЖКХ — это не льгота, а законное право, которым можно и нужно пользоваться. Отсутствие более пяти дней или некачественные услуги — веские основания для уменьшения платежей. Главное — правильно оформить документы и не затягивать с заявлением.

Источник: ura.news