Новости России 0+

Массовый сбой мобильного интернета в России 25 августа: что происходит и как решить проблему

Значительная часть российских регионов сегодня столкнулась с масштабным ухудшением работы мобильного интернета. 

Яндекс

Проблемы фиксируются у абонентов всех крупных операторов: МТС, «МегаФона», «Билайна», Yota и T2. Сбои носят комплексный характер: у кого-то сеть пропала полностью, у других — упала до минимальной скорости, делая невозможным использование большинства онлайн-сервисов.

Эпицентры сбоев

Согласно данным агрегатора сбоев Downdetector, наиболее остро ситуация складывается в следующих регионах:

  • Приморский край (34% жалоб)

  • Москва (25%)

  • Владимирская область (7%)

  • Воронежская область (5%)

  • Санкт-Петербург, Московская, Вологодская, Иркутская, Рязанская области, ХМАО и Чечня (по 3% жалоб).

Многочисленные жалобы от пользователей в социальных сетях указывают на то, что проблемы носят не разовый, а затяжной характер — в некоторых городах нестабильная работа сети наблюдается уже несколько дней.

Официальная позиция и вероятные причины

На момент публикации ни один из операторов связи не подтвердил факт массовой технической аварии на своих сетях. Отсутствие официальных заявлений и характер сбоев указывают на то, что причина, вероятно, связана не с техническими неполадками, а с внешними факторами.

Ранее Минцифры РФ и сотовые операторы анонсировали введение системы верификации для доступа к мобильному интернету «в условиях ограничений». Данная схема предполагает, что абонент для получения доступа к сети должен пройти процедуру подтверждения (например, ввести капчу), после чего ему открывается доступ на 12 часов.

Как заявляли в пресс-службе оператора T2: «Пройдя несколько простых шагов проверки... абоненты смогут пользоваться мобильным интернетом... Решение удобно и полностью соответствует требованиям безопасности».

Текущая ситуация выглядит как практическая реализация этих мер.

Инструкция: как восстановить доступ к сети

Если вы столкнулись с отсутствием интернета, попробуйте следующие решения:

  1. Перезагрузите устройство. Это самый простой и часто работающий способ переподключиться к сети.

  2. Вручную переключите сеть на 3G. Зайдите в настройки мобильной связи вашего смартфона и выберите режим «3G/UMTS». Зачастую старые стандарты связи работают стабильнее.

  3. Найдите точку доступа Wi-Fi. Воспользуйтесь бесплатным Wi-Fi в общественных местах: метро, МФЦ, парках, кафе.

  4. Выполните верификацию. Если при попытке зайти в интернет браузер перенаправляет вас на страницу с проверочным кодом (капчей), обязательно пройдите ее. Это должно восстановить доступ на полдня.

Специалисты рекомендуют на время сбоев по возможности пользоваться мессенджерами с поддержкой Wi-Fi-звонков (WhatsApp*, Telegram) и заранее скачивать офлайн-карты.

*Мессенджер WhatsApp признан в России экстремистским и запрещён.

Автор: Полина Мороз