Российские железные дороги (РЖД) ввели обновления для улучшения сервиса, обеспечения удобства и безопасности путешествий.
Основные изменения
1. Оптимизация использования нижних полок
Для улучшения условий пассажиров верхних мест введены временные интервалы:
- С 7:00 до 10:00 и с 19:00 до 21:00 – доступ для приема пищи.
- С 12:00 до 15:00 – "обеденный перерыв" для использования столиков.
Эти меры направлены на снижение неудобств для пассажиров верхних мест.
2. Правила использования электронных устройств
Теперь запрещено:
- Громкое прослушивание музыки без наушников.
- Шумные онлайн-занятия или звонки.
Рекомендуется использовать устройства на минимальной громкости или с наушниками, чтобы сохранять комфортную атмосферу.
3. Улучшение сервиса
- Качество питания: расширение ассортимента в вагонах-ресторанах.
- Комфорт в купе премиум-класса: внедрение индивидуального климат-контроля.
- Удобство зарядки: увеличение числа розеток и USB-портов.
- Информирование пассажиров: установка цифровых табло и развитие мобильных приложений.
Рекомендации для пассажиров
- Ознакомьтесь с расписанием использования нижних полок.
- Запаситесь наушниками для комфортного использования гаджетов.
- Возьмите портативные зарядные устройства.
- Проявляйте уважение к другим пассажирам в общем пространстве.
Будущие планы РЖД
- Расширение сети высокоскоростных поездов.
- Обновление подвижного состава с учетом экологических стандартов.
- Внедрение биометрической идентификации для повышения безопасности.
- Развитие интермодальных перевозок для удобных пересадок.
Эти меры делают путешествия по железной дороге комфортнее, а сервис — современным и клиентоориентированным.
