Когда включат отопление в 2025 году: сроки по регионам России и куда жаловаться

С приходом октября и первыми заморозками миллионы россиян задаются вопросом: когда же в их домах появится долгожданное тепло? Рассказываем о сроках начала отопительного сезона в разных регионах и о том, как защитить свои права.

Когда включают отопление по закону

Основной документ, регулирующий этот процесс — Постановление Правительства РФ № 354. Согласно ему, отопление должны включить, когда среднесуточная температура воздуха держится на отметке +8°C и ниже в течение пяти дней подряд. На шестой день коммунальные службы обязаны начать подачу тепла.

Подача тепла происходит поэтапно:

• Первыми тепло получают школы, больницы и детские сады
• Затем подключают жилые дома
• В последнюю очередь — промышленные и офисные здания

Сроки по регионам

Москва
Отопительный сезон уже стартовал 24 сентября. Сначала тепло подали в социальные объекты, затем начали подключать жилые дома. Процесс занимает несколько дней — не все квартиры становятся теплыми одновременно.

Санкт-Петербург
С 25 сентября началось периодическое протапливание социальных объектов. Полноценный запуск отопления для жилого фонда ожидается в начале октября. В 2024 году тепло дали только 14 октября, поэтому в 2025 власти решили действовать активнее.

Другие регионы:

• Сибирь и Дальний Восток: с середины сентября
• Урал: с конца сентября
• Поволжье: последняя неделя сентября - начало октября
• Центральная Россия: конец сентября - начало октября
• Южные регионы: середина-конец октября

Что делать, если отопление не включили

Если прошло более 5 дней с момента установления холодной погоды, а батареи остаются холодными:

1. Обратитесь в управляющую компанию — они отвечают за внутридомовые системы
2. Позвоните на горячую линию:
   • Москва: +7 (495) 539-53-53
   • Санкт-Петербург: Городская жилищная инспекция
3. Напишите жалобу в ресурсоснабжающую организацию — если проблема в подаче тепла на дом
4. Обратитесь в Роспотребнадзор или прокуратуру — при массовых проблемах
5. Подайте в суд — для требования перерасчета и компенсации

Важно: фиксируйте все обращения, делайте фото термометра в квартире, сохраняйте номера заявок.

Подготовка к отопительному сезону

Перед включением отопления стоит:

• Проверить батареи на предмет протечек
• Убедиться, что краны Маевского работают
• Утеплить окна и двери
• Проверить вентиляцию

Помните: за каждый день отсутствия отопления при нарушении температурного режима вы имеете право на перерасчет платы за коммунальную услугу.