Многие россияне уверены: если в квартире установлен счетчик, то при отъезде можно ничего не оплачивать — сколько намотал прибор, столько и начислили.
Но на практике нередко возникают ситуации, когда жилец уезжает на несколько месяцев, забывает вовремя передавать показания, и управляющая компания начинает начислять плату по нормативу, который оказывается значительно выше реального потребления. Можно ли вернуть переплату?
Юристы поясняют: да, но только при соблюдении определенной процедуры. Сам факт того, что вы вернулись и сообщили актуальные цифры, не гарантирует перерасчета. Переданные постфактум показания, как правило, учитываются лишь в следующих периодах, а долг по нормативу так и висит.
Когда перерасчет все же сделают
Согласно пункту 61 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. ПП РФ №354), у потребителя есть законный способ вернуть переплату. Для этого необходимо:
- По возвращении пригласить представителя управляющей компании или ресурсоснабжающей организации для проведения проверки прибора учета.
- В ходе проверки специалист должен официально зафиксировать фактические показания.
- На основании акта проверки исполнитель обязан сделать перерасчет за весь период, когда начисления шли по нормативу.
Итогом станет корректировка суммы и зачет образовавшейся переплаты в счет будущих платежей.
Почему нельзя просто прислать цифры
Суды неоднократно подтверждали: показания, переданные самостоятельно задним числом, не имеют той же юридической силы, что и данные, снятые в ходе официальной проверки. Специалист должен убедиться в исправности прибора, отсутствии вмешательств в его работу и снять контрольные показания. Только после этого компания обязана учесть их для пересчета.
Таким образом, чтобы не переплачивать за время отпуска или командировки, собственнику нужно не просто вернуться и отправить цифры в чат, а официально вызвать мастера для фиксации данных.
