Гуамское ущелье избавят от суеты: туристический маршрут станет удобнее и умнее

Гуамское ущелье готовится встречать гостей по-новому — без очередей, путаницы и спешки.

 Один из самых живописных туристических маршрутов Кубани внедряет «бережливые» технологии, чтобы сделать поездку по узкоколейке еще более комфортной.

Проект стартовал в рамках региональной программы «Бережливый регион» при поддержке экспертов Регионального центра компетенций и входит в нацпроект «Производительность труда». К нему присоединилась компания, которая уже более 20 лет организует поездки по маршруту от поселка Гуамка до урочища Монахово.

Министр экономики края Алексей Юртаев отметил:
— Впечатление туриста — вещь хрупкая. Мы хотим, чтобы каждое мгновение на маршруте было связано с красотой природы, а не с суетой и неразберихой. Это и есть современное гостеприимство, которое мы внедряем на Кубани.

Сотрудников компании обучают принципам бережливого управления. На практике это означает:
– анализ и оптимизация всех этапов маршрута,
– устранение потерь времени и лишних действий,
– улучшение навигации и сервиса,
– переосмысление организации процессов от покупки билета до посадки в вагон.

Цель — чтобы туристы видели только горы, лес и уютную атмосферу, а не внутренние сбои в организации поездки.

Программа «Бережливый регион» продолжает развиваться в Краснодарском крае, охватывая не только промышленность, но и туристическую сферу, делая отдых более продуманным и комфортным.