Центр управления регионом Краснодарского края подвел итоги работы за февраль.
Анализ обращений жителей в социальных сетях показал, что больше всего вопросов у граждан возникало к состоянию дорожной сети и работе жилищно-коммунального хозяйства. В пятерку самых обсуждаемых проблем также вошли благоустройство территорий, вывоз мусора и вопросы энергоснабжения, сообщает администрация Краснодарского края.
Итоги мониторинга озвучили на планерном совещании под председательством губернатора Вениамина Кондратьева. Заместитель руководителя ЦУР Мира Тлехас доложила, что общее количество зафиксированных обращений в феврале превысило 18 тысяч. Примечательно, что этот показатель оказался на 32% ниже, чем в январе.
Лидером антирейтинга по числу жалоб на душу населения стал Кавказский район. Следом в списке муниципалитетов с наибольшей активностью жителей расположились Анапа, Новороссийск, Белореченский район и Горячий Ключ.
Что касается ведомств, то чаще всего кубанцы писали в адрес министерства здравоохранения (843 сообщения). Далее следуют госжилинспекция (111 обращений), министерство ТЭК и ЖКХ (57), департамент регулирования тарифов (56) и минтранс (51).
Сотрудники ЦУР ежедневно мониторят информационное поле, чтобы оперативно передавать сигналы граждан профильным структурам. В последний месяц зимы ведомства работали довольно быстро: среднее время подготовки ответа составило 4 часа 52 минуты, что быстрее январских показателей.
