Безопасен ли ваш двор? Куда обращаться с жалобами на сосульки и гололедицу

После обрушившегося на Новороссийск снегопада в службу «Безопасный город» поступило множество звонков от горожан. Куда нужно обращаться по вопросам снегоуборки и других сопутствующих работ напрямую, чтобы проблема решилась как можно скорее?

Когда снег становится проблемой управляющих компаний

Заместитель главы городской администрации Александр Служалый напомнил читателям «Вечернего», кто несет ответственность за уборку снега на различных территориях города.

– Управление городского хозяйства отвечает за расчистку трасс и межквартальных проездов, которые проходят через все районы. Что касается дворовых территорий и дорог, то их уборка возложена на компании, в ведении которой находится дом – это ТСЖ, ЖСК, управляющая компании. Их рабочие должны расчищать снег, ликвидировать наледь, посыпать скользкие участки пескосоляной смесью, сбивать сосульки и вешать ограничительные ленты там, где они еще не сбиты, – пояснил Александр Служалый.

Борьба с сосульками

Особенно много жалоб сегодня поступает по поводу сосулек. Если управляющая компания не сбивает их с крыши многоквартирного дома, то ее могут оштрафовать, а при наличии пострадавших людей еще и привлечь к уголовной ответственности. А вот свои балконы нужно очищать от наледи самостоятельно. Если упавшая с балкона сосулька причинит вред здоровью человека или его имуществу, ответственность понесет собственник жилья.

—  Уборка дворов и придомовых территорий от снега должна осуществляться в оперативном режиме. Если работы не выполняются в первую очередь нужно обращаться в компанию, ответственную за ваш дом, а в случае неисполнения ею обязательств — в управление городского хозяйства.

Адрес управления – ул. Рубина, 25, телефон отдела по защите прав потребителей +7 (8617) 64-47-52.